免責事項

1)当社では、全力をあげて、当社が運営するインターネット上の注文住宅情報サイト「家づくりネット」（以下「当サイト」といいます。）により提供される全てのサービス（以下「本サービス」といいます。）の管理／運営を行いますが、本サービスの内容に関して検出された欠陥、およびそれが原因で発生した損失や損害について、一切責任を負いかねます。また、当サイトは各住宅メーカーなどの他社からの通知をもって、その内容をそのまま発信しており、その内容の真偽についても、当社が独自に提供する他サービスと同様、安全性、正確性、完全性、最新性、内容、品質等、一切の責任を負いかねます。当社のサイトをご利用いただく方（以下「お客様」といいます。）は[1]本サービスを利用したこと、また利用できなかったこと、[2]本サービスを通じて取引を行ったり、入手した商品を交換もしくは役務を代替させるために費用を要したこと、[3]お客様の送信（発信）した情報や、当サイトが提供する情報／データへの不正アクセスや不正な改変がなされたこと、[4]その他サービスに関連する事項に起因または、関連して生じた一切の損害について、当社が賠償責任を負わないことに同意するものとします。
2)次に掲げる事項によるお客様の損害についても、一切責任を負わないものとします。
- [1] 通信機器、通信回線、コンピューター等のシステム機器等の障害または瑕疵ならびに、これらを通じた情報伝達システム等の障害、瑕疵ならびに、第三者による妨害、進入、情報改変等により、本サービスの提供ができなくなった場合、もしくは本サービスの伝達遅延および、その誤謬、欠陥が生じた場合。
- [2] 本サービスの提供が、当社の故意または、重大な過失によらないシステム上の制限、エラー、内容の瑕疵等により、機能しなくなった時。
- [3] 天災地変、法律の改廃・制定、政変、同盟罷業その他不可抗力と認められる事由により本サービスの伝達ができなくなった場合、もしくは本サービスの伝達遅延および、その誤謬、欠陥が生じた場合。

個人情報（プライバシー保護）に関する考え方

情報を収集する目的

お客様より、請求された資料の発送、連絡、ご依頼のメーカー・代理店への情報連絡、マーケティングリサーチにおける分析、関連する情報の提供、株式会社ウィルニックが主催する各種イベントの資料送付等のため、お客様に関する情報を収集させていただきます。

収集する情報について

お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、本体価格予算、（※入力項目列記）を収集させていただきます。その他住宅選びに関するお客様の嗜好やご希望で、サービスの遂行に必要な情報を収集させていただきます。

情報の収集方法

当サイトでは、会員登録を行う場合および会員専用画面では、SSL(128bit)に対応しております。

※SSL（SecureSocketsLayer）とは？
SSLとは、重要なデータを第三者に傍受されない様、暗号化して送受信する方式を言います。 SSLを使用するためにブラウザソフトに特別な設定をする必要はありません。インストール後、設定が変更されていない場合は自動的に、SSLモードに切り替わります。但し、古いバージョン及び一部のブラウザでは表示できない場合がありますので、MicrosoftInternetExplorer6.**以上をご推奨いたします。

情報の利用／提供について

当サイトでは、お客様がご希望されるサービスの遂行に、必要な情報について、当サイトに加盟する住宅メーカーなどの他社に提供させていただきます。また、よりよいサービスの提供のために、お客様がどのようなサービスに興味を持たれているか、どれだけのお客様が広告をクリックしているのかなどの、調査・分析を行っております。広告主等に対するレポートの提出も行いますが、特定の個人情報を開示することは一切、ございませんので、ご安心ください。その他、原則として、お客様の個人情報を、上記目的以外に、本人の同意を得ずに第三者に開示する事は一切、ございません。但し、以下の場合は個人情報を第三者に提供するものとします。

＊法令に基づく場合
＊人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
＊公衆衛生上の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
＊国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行する事に対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

一般的な注意事項

誰もがアクセスできるインターネット上に個人情報を公開すれば、そこに掲示された情報をもとに、望ましくないメッセージを受け取る可能性がございます。お客様はご自分の責任において情報を発信してください。当社のパートナーや、当サイトを通じてアクセスできる第三者企業等のウェブサイトおよびサービス、あるいは懸賞や販売促進活動などを通してデータを収集している企業等は当社とは独立したプライバシーに関する規約や規定あるいは活動方針を持っております。当社では、これらの独立した規約、規定や活動に対して、一切の義務や責任を負いかねます。

「個人情報の保護に関する法律」に基づく公表事項

「個人情報の保護に関する法律」（以下「法」といいます。）に基づき、以下の事項を「公表」致します。

1.個人情報の利用目的の公表に関する事項

(1)個人情報を取得する場合における利用目的: お客様から直接個人情報を取得する場合は、その都度、利用目的を明示させて頂きます。
(2)合併、分社、事業継承による取得（法２３条４項２号）: 現在、合併、分社、事業継承による個人情報の取得はありません。
(3)「共同利用」に関する事項（法２３条４項３号、法２３条５項）: 現在、個人情報の「共同利用」は行っておりません。

2.個人情報の「第三者提供」について（法２３条２項・３項）

当社は、お客様より取得させていただいた個人情報を適切に管理し、あらかじめお客様の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。ただし、次の場合は除きます。

・法令に基づく場合
・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
・公衆衛生上の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
・国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行する事に対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

3.「開示等の求め」に応じる手続等に関する事項（法２９条）

当社では、保有個人データの本人またはその代理人からの開示・変更等・利用停止等の求めに対応させて頂いております。

(1)「開示等の求め」の申出先

開示等の求めは下記宛、所定の申請書に必要書類を添付の上、郵送によりお願い申し上げます。なお、封筒に朱書きで「開示等請求書類在中」とお書き添えいただければ幸いです。

〒104-6023
東京都中央区晴海1-8-10
晴海アイランドトリトンスクエアオフィスタワーX棟　23階
株式会社ウィルニック　家づくりネット運営事務局個人情報保護対策室

(2)「開示等の求め」に際して提出すべき書面（様式）等

「開示等の求め」を行う場合は、次の申請書（A）をダウンロードし、所定の事項を全てご記入の上、本人確認のための書類（B）を同封しご郵送ください。

A. 当社所定の申請書（クリックしてダウンロードしてください）: ・「保有個人データ」開示申請書
B. 本人確認のための書類: ・運転免許証、パスポートのコピー 1点

(3)代理人による「開示等の求め」

「開示等の求め」をする者が本人又は未成年者又は成年被後見人の法定代理である場合は、前項の書類に加えて、下記の書類を同封下さい。尚、委任による代理人への情報開示は受付けておりません。

・当社所定の申請書一通
・戸籍謄本または扶養家族が記入された保険証コピー一通
・未成年者又は成年被後見人の法定代理人であることを確認するための書類（法定代理人の運転免許証、パスポートなど公的書類のコピー）一通

(4)「開示等の求め」の手数料及びその徴収方法

一回の申請ごとに、900円
900円分の郵便切手を申請書類に同封して下さい。
※手数料が不足していた場合、および手数料が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡申し上げますが、ご連絡より2週間以内にお支払いがない場合は、開示の求めがなかったものとして対応させて頂きます。

(5)「開示等の求め」に対する回答方法

申請者の申請書記載住所宛に書面によってご回答申し上げます。

(6)開示等の求めに関して取得した個人情報の「利用目的」

開示等の求めにともない取得した個人情報は、開示等の求めに必要な範囲のみで取り扱うものとします。提出いただいた書類は、開示等の求めに対する回答が終了した後、2年間保存し、その後破棄させて頂きます。

※ 「保存個人データ」の不開示事由について
次に定める場合は、不開示とさせていただきます。不開示を決定した場合は、その旨、理由を付記して通知申し上げます。また、不開示の場合についても所定の手数料を頂きます。

・申請書に記載されている住所・本人確認のための書類に記載されている住所・当社の登録住所が一致しないときなど本人が確認できない場合
・代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合
・所定の申請書類に不備があった場合
・本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合
・当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
・その他法令に違反することとなる場合

4.「苦情」の受取窓口に関する事項（法第２４条１項４号、施行令第５条、法第３１条）

(1)個人情報の取扱いに関する苦情の申出先

当社の個人情報の取扱いに関する苦情については、下記までお申し出ください。

●お申出方法＝電子メール: 家づくりネット運営事務局個人情報対策室
privacy@willnic.co.jp
●ご来社について: 直接ご来社いただいてのお申し出はお受けかねますので、その旨ご了承賜りますようお願い申し上げます。

(2)当社の所属する「認定個人情報保護団体」の名称及び苦情の申出先

現在、当社の所属する認定個人情報保護団体はありません。

注意事項

お客様がサービス中に送信（発信）したコンテンツ、お客様によるサービスの利用、お客様による第三者の権利侵害に起因または関連して生じたすべてのクレームや請求に関してお客様の費用と責任で解決するものとします。また、当該クレームや請求への対応に関連して、当社に費用が発生した場合または賠償金等の支払を行った場合は、お客様は当該費用および賠償金等（弁護士費用を含む）を負担するものとします。

ＩＤを登録されている場合、そのＩＤならびに、パスワードの管理は、お客様の責任において行っていただきます。当社はＩＤならびに、パスワードの漏洩、不正使用などから生じた損害については保証いたしませんので、ご注意ください。万一、許可なく自分のＩＤが利用された場合、または、ＩＤならびに、パスワードが第三者に漏洩してしまった場合には、ただちに当社にご連絡ください。

当サイトには、知的財産権に関する法令等により保護されている財産権および営業秘密を包含しております。お客様は当社、提携先、広告主等に事前の文書による承諾を受けた場合を除いて、サービスもしくはソフトウェアまたはそれらに包含される内容を複製、公開、送信、頒布、譲渡、貸与、翻訳、翻案、使用許諾、転載、再利用しないことに同意するものとします。

制定　　2000年10月18日
改定　　2004年10月27日
改定　　2007年04月01日
改定　　2008年03月01日

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